Störung beheben
Ihre Website oder App funktioniert nicht mehr? Wir beheben das
Ihre Seite ist nicht erreichbar, ein Formular funktioniert nicht mehr oder Zahlungen kommen nicht an. Und Ihr bisheriger Entwickler antwortet nicht.
Sie bekommen innerhalb von 12 Stunden eine Antwort, auch abends und am Wochenende. Zuerst finden wir heraus, was kaputt ist. Dann erfahren Sie, was die Reparatur kostet, bevor wir etwas tun.
Für wen ist das?
- Ihre Website oder App funktioniert nicht mehr, wie sie soll.
- Ihr bisheriger Entwickler antwortet nicht oder ist nicht mehr da.
- Ihre Seite ist mit Next.js, React, Supabase, Stripe oder Vercel gebaut.
- Sie möchten einen Festpreis hören, bevor etwas passiert.
Was wir beheben
Seite nicht erreichbar
Die Seite lädt nicht, zeigt eine Fehlermeldung oder bleibt weiß.
Formulare
Anfragen kommen nicht mehr an, oder die Mail wird nicht verschickt.
Zahlungen
Probleme mit Stripe: Zahlungen, die fehlschlagen oder nicht verarbeitet werden.
Login und Daten
Probleme beim Einloggen oder mit Ihrer Datenbank in Supabase.
Fehlgeschlagene Updates
Nach einem Update oder einer neuen Version funktioniert etwas nicht mehr.
Hosting und Vercel
Ein Build, der fehlschlägt, eine Domain, die nicht funktioniert, oder eine Seite, die nicht mehr live geht.
Was es kostet
Zuerst eine Diagnose zum Festpreis: höchstens eine Stunde Untersuchung. Sie erfahren, was kaputt ist und was die Reparatur kostet, bevor wir etwas tun. Alles läuft schriftlich, ohne Warteschlange oder Termin.
Stellt sich heraus, dass es mehr als eine Stunde Untersuchung braucht, hören Sie das mit einem Festpreis, bevor etwas passiert. Neubau oder neue Funktionen fallen nicht darunter: Dieser Dienst repariert, was kaputt ist.
So läuft es ab
Schritt 1
Melden
Beschreiben Sie das Problem über das Formular. Innerhalb von 12 Stunden haben Sie eine Antwort.
Schritt 2
Diagnose
Wir finden heraus, was kaputt ist. Höchstens eine Stunde, zum Festpreis.
Schritt 3
Festpreis
Sie erfahren, was die Reparatur kostet. Erst nach Ihrer Zusage legen wir los.
Schritt 4
Behoben
Sie bekommen einen Bericht: die Ursache, die Lösung und wie Sie eine Wiederholung vermeiden.
Häufige Fragen
- Wie schnell reagieren Sie?
- Innerhalb von 12 Stunden, auch abends und am Wochenende. Alles läuft schriftlich, damit Sie alles nachlesen können.
- Meine Seite ist nicht mit Next.js gebaut. Können Sie helfen?
- Dieser Dienst ist für Seiten und Apps mit Next.js, React, Supabase, Stripe und Vercel. Unsicher? Beschreiben Sie Ihre Situation, dann sagen wir ehrlich, ob wir helfen können.
- Was, wenn die Reparatur mehr kostet, als ich möchte?
- Dann hören Sie nach der Diagnose auf. Sie haben dann schriftlich, was los ist, und können das jedem zeigen.
- Brauchen Sie Zugang zu meinen Systemen?
- Meistens ja, zum Beispiel zu Ihrem Hosting oder Code. Wir fragen nur den Zugang an, der nötig ist, und Sie können ihn danach wieder entziehen.
Ist Ihre Seite ausgefallen? Melden Sie die Störung über das Formular, dann haben Sie innerhalb von 12 Stunden eine Antwort.