Was wir von Ihnen speichern, und warum

Wenn Sie ein Angebot anfragen, speichern wir, was Sie selbst eintragen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die gewählte Leistung. Firmenname und Telefonnummer sind freiwillig. Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn ein Auftrag daraus wird, um ihn auszuführen.

Ihre Anfrage wird verschlüsselt bei unserem Hosting-Anbieter Vercel gespeichert, in einem nicht öffentlichen Speicher. Zusätzlich erhält Dimensa eine E-Mail mit Ihrer Anfrage, versendet über Resend. Wir bewahren Anfragen höchstens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt auf, oder kürzer, wenn Sie das wünschen.

Die Rechtsgrundlage ist einfach: Sie fragen uns etwas, und ohne Ihre Daten können wir nicht antworten. Bei einem Auftrag ist das die Vertragserfüllung; bei einer Anfrage ohne Auftrag unser berechtigtes Interesse, Ihnen ordentlich zu antworten.

Der WhatsApp-Button öffnet einen Chat mit der geschäftlichen Nummer von Dimensa. Was Sie dort schreiben, unterliegt den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von WhatsApp (Meta). Wir bewahren diese Gespräche auf dem Telefon von Dimensa auf, solange die Anfrage oder der Auftrag läuft.

Wenn Sie an info@dimensa.dev schreiben, landet Ihre E-Mail in unserem Postfach bei Google Workspace. Ein automatischer Assistent auf unserem eigenen Server (Hetzner, Deutschland) liest neue E-Mails jeden Morgen, manchmal auch zwischendurch: Absender, Betreff und die ersten 700 Zeichen des Textes. So sehen wir sofort, was wichtig ist und was Werbung ist.

Für diese Einschätzung geht dieser Textausschnitt an das KI-Modell Claude von Anthropic (USA), das daraus eine Zusammenfassung in einer Zeile macht. Wichtige E-Mails kommen als kurze Meldung auf das Geschäftstelefon von Dimensa, über den Dienst ntfy.sh. Werbung und automatische Benachrichtigungen werden archiviert, nie gelöscht. Absender und Betreff davon kommen in ein Protokoll auf unserem Server, damit eine solche E-Mail jederzeit wiederhergestellt werden kann. Eine Antwort oder ein Termin geht erst raus, nachdem wir sie selbst freigegeben haben.

Der Assistent nutzt die Verbindung zu Google (die API) nur dafür: E-Mails lesen, sortieren, archivieren, eine Antwort senden und einen Termin in den Kalender eintragen. Die Nutzung und Weitergabe von Daten, die wir über Google-APIs erhalten, folgt der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Wir nutzen diese Daten nicht für Werbung und verkaufen sie an niemanden.

Wir nutzen Vercel Analytics, um zu sehen, welche Seiten besucht werden und von welcher Art Gerät. Das funktioniert ohne Cookies und ohne ein Profil von Ihnen anzulegen: Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, Sie sind nicht als Person erkennbar. Deshalb gibt es auf dieser Website auch kein Cookie-Banner.

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies und enthält keine Werbeskripte. Der 3D-Hintergrund und die Videos laufen über unser eigenes Hosting.

Die Website und die Speicherung der Anfragen laufen bei Vercel (Vercel Inc., USA). E-Mail-Benachrichtigungen laufen über Resend. Das geschäftliche Postfach von Dimensa läuft bei Google Workspace. Mit allen dreien bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach DSGVO; wo Daten die EU verlassen können, geschieht das unter den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Für den E-Mail-Assistenten oben arbeiten wir zusätzlich mit Hetzner (Server, Deutschland), Anthropic (KI-Modell, USA) und ntfy.sh (Meldungen aufs Telefon).

Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten mit niemandem sonst. Keine Werbetreibenden, keine Listen.

Sie können jederzeit erfragen, welche Daten wir von Ihnen haben, sie berichtigen oder löschen lassen und der Nutzung widersprechen. Eine E-Mail genügt; wir antworten innerhalb eines Monats, meist deutlich schneller.

Wenn Sie meinen, dass wir nicht richtig mit Ihren Daten umgehen, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder Ihrer eigenen Aufsichtsbehörde beschweren. Kontaktieren Sie uns gerne zuerst; meist lösen wir es innerhalb einer Woche.

Ändert sich etwas daran, was wir speichern oder mit wem wir arbeiten, passen wir diese Seite an und aktualisieren das Datum oben. Größere Änderungen weisen wir auch direkt am Formular aus.